推行办税事项“一次办好”

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2018-10-15

  “进入办税服务区,即被业务精湛的导税人员‘拦截’下来,符合条件的可以直接简事即办,资料带不全的还可以先办后补,特殊业务办理都有导税人员全程陪同,办税效率提高50%以上。

”山东焦点生物有限公司财务人员李娟说。

像李娟一样,山东曲阜市不少企业会计在政务服务中心办理涉税业务时感受到这些新变化。

  据了解,为落实“一次办好”,曲阜市税务局推出包括全程导税、拦截服务、简事即办、容缺办理等服务举措在内的升级服务措施20余条,有效提升了纳税人满意度和获得感。   自今年7月底以来,曲阜市税务局不断梳理办税流程,对现有业务逐一分析,打造全新的办税体验。

曲阜市税务局联合党委书记、局长宗少华表示,“国地税的合并,为我们带来了业务流程整合的新契机,共为50多项涉税业务再造了新的办税流程,纳税人资料报送流程减少60多项。 ”  不让纳税人多头跑、来回跑,还需要有一支专业、耐心的高素质队伍为支撑。

曲阜市税务局及时组建“青年学习团”,充分利用非工作时间开展互助式、互学式培训。

“挑选原国地税的业务精英,开展国地税业务交叉学习,采用互动交流式学习模式,让培训形式更具多元化。 ”曲阜市税务局联合党委委员、副局长李建新说。   值得一提的是,“青年学习团”的培训模式,不仅让税务干部的技能得到大幅度提升,也把新入职的公务员带入其中,让他们上了很好的“入职第一课”。 (郗茹)。