请了形象大使、开了概念店 那还是你熟悉的那个ZARA吗

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2018-10-11

  走进店铺内部,无论是台阶、楼梯扶手还是艺术装置,类似的LED灯光板都随处可见。 在的展示上,这家概念店也打破了传统快时尚店铺拥挤的展示,以从头到脚搭配好的整套服装的形式对新一季的商品进行了呈现。

在一楼的角落里还设置了一个可以为消费者免费打印照片的机器。   随着楼梯进入二楼的过程中,消费者还会经过一堵挂满了ZARA包袋的、模拟“攀岩壁”的墙面。 而二楼的装置则更让人耳目一新。

在这里,ZARA的男以及童装分别被三个各具特色的屋子分隔开来。 以橙色为主的童装展示区内,除了放置在气球内的童鞋配饰、悬空吊在气球下的成衣和包包,还有一个装满糖果的娃娃机。 根据工作人员的介绍,这台娃娃机专门在爪子上增加了摩擦力,即使是小朋友也能很轻易的抓到糖果。

  面对面开放的男女装空间则显得成熟的多。 以黑色和亮银色为主的两个空间,加上荧光色的点缀,使整个空间显得更加高级。

  而最符合其店铺主题的,还要属一个展示着ZARA各种配饰以及鞋履等小件商品的、运转着的金属传送带。   除此之外,消费者只需要下载ZARA的App,再打开手机的蓝牙个定位功能,就可以在扫描心仪商品的条形码后,直接前往试衣间等候店员的送衣服务。

  总体来说,除了衣服仍然是ZARA的价格和风格,整家店铺你似乎很难再找到印象里ZARA门店的影子。

  但实际上,快时尚品牌ZARA在全球布局的门店转型升级计划,早就已经开始了。

  早在2017年,Zara就开始尝试关闭一些开设时间比较长的店铺,并对一些小店铺进行整合、翻新,不仅在这些门店内加入了电子试衣间,还增添线上商店购物及退换货的自助线下提货点。 今年5月正式开幕的Zara伦敦旗舰店就是该品牌门店升级的典型,该店内融入了包括3D试衣镜、自助结账柜台等多种科技手段。

  与此同时,它也加大了在线上渠道的扩张,以线上商店的形式逐渐开辟了印度、马来西亚、泰国,新加坡等新兴市场。   看起来,ZARA似乎已经下定决心走出传统的快时尚品牌模式,以进行更加科技化和数字化的转型。

而致使它作出这一决定的,除了日渐严峻的竞争环境,还有近一年来日渐缓慢的增长幅度。   截至今年4月30日的三个月内,Zara母公司Inditex集团销售额同比增长2%至亿欧元,增速较上一财年同期的14%大幅放缓,毛利率为%,净利润则同比增长%至亿欧元。

而截至报告期末,集团在全球96个国家和地区共有7448家门店,较上一季度减少27家。

  在这家概念店开业前不久,ZARA就通过官方微博宣布,由中国艺人吴磊和周冬雨担任品牌在大中华区的形象大使。

尽管也有消费者认为这是ZARA对国际品牌进入中国市场依靠的传统营销模式的“缴械投降”,但就目前的反响来看,这似乎并没有给ZARA带来负面影响。